Мошенники начали звонить россиянам от имени сотрудников почтовых служб

Мошенники начали звонить жителям России под видом работников почтовых служб, чтобы якобы уточнить информацию для получения посылок или писем, и заманивают их в фальшивые чат-боты в мессенджерах. Об этом РИА Новости сообщил Антон Немкин, член комитета Госдумы по информационной политике и федеральный координатор проекта «Цифровая Россия» партии «Единая Россия».

По его словам, злоумышленники активно используют имя «Почты России», создавая поддельные чат-боты в Telegram. Под предлогом получения заказного письма или посылки мошенники просят уточнить адрес доставки, после чего убеждают перейти в мессенджер и воспользоваться фальшивым сервисом. Немкин отметил, что данная схема тщательно продума и её целью является получение доступа к персональным данным или аккаунтам граждан. Злоумышленники используют доверие людей к известным государственным и значимым общественным организациям.

Когда человек слышит о почтовом отправлении, он часто не ожидает обмана и реагирует автоматически. Именно поэтому мошенники все чаще прибегают к использованию названий крупных компаний и ведомств, а также имитируют официальные цифровые сервисы максимально правдоподобно, — добавил Немкин.

Он подчеркнул, что любые просьбы перейти в сторонний чат-бот, сообщить код из смс или данные банковской карты должны вызывать подозрение. Если возникают сомнения, необходимо прервать разговор и проверить информацию через официальные каналы, не пользуясь ссылками и контактами из звонков.

Немкин сообщил, что современные мошеннические схемы становятся всё более технологически развитыми и учитывают привычки пользователей цифровых сервисов. Поэтому борьба с подобными преступлениями должна быть комплексной: нужно совершенствовать методы выявления и блокировки фальшивых ресурсов, укреплять сотрудничество операторов связи, банков, онлайн-платформ и правоохранительных органов, постоянно информировать граждан о новых схемах обмана.

По мнению Немкина, ключевое значение имеет профилактика: чем быстрее люди узнают о новых схемах, тем меньше шансов у преступников достичь своих целей. Он считает, что повышение уровня цифровой грамотности и развитие механизмов защиты граждан должны оставаться одними из основных направлений государственной политики в сфере противодействия мошенничеству.